2019年4月，王女士向12345熱線來電舉報(bào)：岳陽縣致富街南頭的公共廁所已經(jīng)關(guān)閉4天，導(dǎo)致市民在樓梯間大小便，嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生，現(xiàn)來電希望相關(guān)部門核實(shí)并盡快恢復(fù)使用。

縣住建局環(huán)衛(wèi)所接到工單后，告知當(dāng)事人，因致富街南頭公廁年久失修，廁所內(nèi)擋板、洗盥池已嚴(yán)重?fù)p壞，為了更好地服務(wù)榮城市民如廁，進(jìn)一步優(yōu)化如廁環(huán)境，縣住建局環(huán)衛(wèi)所迅速行動(dòng)，加班加點(diǎn)，通過近四天的搶修，已將廁所內(nèi)損壞設(shè)施進(jìn)行了修復(fù)、更換，并于4月19日下午正常開放使用,通過溝通投訴人王女士表示理解。（公廁維修前后照片 ）