響應(yīng)群眾呼聲    改造村級道路 

——步仙鄉(xiāng)勝利支渠道路平整案

【基本情況】  2014-11-10，張志雄先生向12345熱線來電求助：我是岳陽縣步仙鄉(xiāng)勝利村胡家組的村民，我家門口的一條路，在今-5-份鄉(xiāng)政府修渠道的時候把這條路挖壞了，已經(jīng)半-多了都沒有修好，給我家的出行帶來了很大的不便。現(xiàn)來電希望盡快把此路維修好。

【處理過程】  步仙鄉(xiāng)政府受理工單核實(shí)相關(guān)情況后，立即組織水務(wù)站、岳坊水庫、勝利村、岳坊村對所反映地段進(jìn)行實(shí)地調(diào)查處理。在察看現(xiàn)場并走訪了張先生等部分農(nóng)戶后，制定了道路改造方案：一是約定5天時間將未恢復(fù)的路面進(jìn)行碾壓、鋪石、鋪沙，保證路面暢通；二是將原渠道路面2米拓寬至5米；三是增修公路橋一處4.5m？4m，方便村民的農(nóng)機(jī)具進(jìn)出。11-20，道路改造全面完工，張先生對處理結(jié)果十分滿意。

【反思啟示】  修理渠道是利民好事，但涉及多部門協(xié)作時易發(fā)生管理脫節(jié)、難以處理到位的情況。基層政府應(yīng)加強(qiáng)項目協(xié)調(diào)和督辦，及時聽取群眾意見，確保問題得到有效處理，老百姓得到實(shí)惠。

(步仙鄉(xiāng)黨政辦公室供稿)