根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，由鎮(zhèn)政府制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由鎮(zhèn)政府保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本單位負責主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，鎮(zhèn)政府編制了《步仙鎮(zhèn)人民政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本單位政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在步仙鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)站查閱。
一、信息分類和編排體系
鎮(zhèn)政府主動或依申請公開下列各類政府信息：
(一)機構(gòu)職能
主要包括：鎮(zhèn)政府機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況;政府領(lǐng)導及分工情況;部門設(shè)置及職能情況等。
(二)政策法規(guī)
主要包括：由縣政府制定、與政府職責相關(guān)的地方性規(guī)章;以縣政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件等。
(三)規(guī)劃計劃
主要包括：步仙鎮(zhèn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)業(yè)務(wù)工作
主要包括：行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準;政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況;行政執(zhí)法、行政許可等行政行為的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;重大建設(shè)項目的批準和實施情況;扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)等方面的政策、措施及其實施情況;突發(fā)公共事件的應(yīng)急預案、預警信息及應(yīng)對情況;環(huán)境保護、公共安全、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況。
(五)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：財政預算、決算報告等。
(六)其他
主要包括：重要會議、活動的主要情況;人事任免事項等以及其他依法應(yīng)當公開的信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢鎮(zhèn)政府主動和依申請公開的政府信息，本單位編制了《步仙鎮(zhèn)人民政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人或者其他組織可以在步仙鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)站查閱
二、獲取形式
1、主動公開
鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
鎮(zhèn)政府信息公開主要采取，在岳陽縣人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.cnzheou.com/）公開； 鎮(zhèn)政府還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1、通過公開欄等形式主動公開政府信息;
2、鎮(zhèn)政府在步仙鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱鎮(zhèn)政府公開的政府信息;
鎮(zhèn)政府網(wǎng)上公開的信息，網(wǎng)上留存的期限為兩年。超過留存期的信息，不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到鎮(zhèn)政府設(shè)立的公共查閱點(步仙鎮(zhèn)便民服務(wù)中心)查閱。
●公開時限
鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
2、依申請公開
鎮(zhèn)政府信息公開申請受理機構(gòu)(見本《指南》第三條)，負責受理公民、法人或者其他組織向鎮(zhèn)政府提出的政府信息公開申請。
（一）受理機構(gòu)
步仙鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組辦公室
（二）提出申請
向鎮(zhèn)政府申請獲取政府信息的，應(yīng)當書面填寫《步仙鎮(zhèn)政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在受理機構(gòu)領(lǐng)取，也可以在鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站上下載電子版，復制有效。
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細、明確，提出申請時，應(yīng)當包括下列內(nèi)容 ：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述;
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
鎮(zhèn)政府受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《申請表》外，申請人還可以通過信函方式提出申請，通過信函方式申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
鎮(zhèn)政府受理互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在岳陽縣政府門戶網(wǎng)站（ 網(wǎng)上申請網(wǎng)址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp） 上填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的政府信息時，應(yīng)當出示有效身份證件，當面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短信等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）辦理申請
本單位收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
本單位收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
本單位辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，自收到申請之起20個工作內(nèi)予以答復;確需延長答復期限的，延長答復時間不超過20個工作，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
（四）相關(guān)說明
1、除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關(guān)對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，本機關(guān)可以不予提供。
2、根據(jù)湘政辦函〔2013〕125號規(guī)章文件精神，如需獲取湖南省人民政府批準建設(shè)用地文件等相關(guān)信息，請向湖南省自然資源廳申請。
（五）不予公開的內(nèi)容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息(第三方同意公開或者行政機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外)。
3.本行政機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
4.本行政機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當公開的除外)。
(六)收費標準
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將嚴格按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本單位政府信息公開申請受理機構(gòu)為：步仙鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組辦公室
辦公地址：步仙鎮(zhèn)政府黨政辦公室
郵政編碼：414125
辦公時間：（正常上班時間，法定節(jié)假日除外）
冬季：8:00—12:00 14:30—17:30（工作日）
夏季：8:00—12:00 15:00—18:00（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7570001
傳 真：0730-7570001
電子郵箱：2181626511@qq.com
四、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本單位提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本單位提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本單位將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本單位投訴舉報。公民、法人或者其他組織認為行政單位在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。