筻口鎮(zhèn)政府公開政務(wù)服務(wù)工作匯報

今-來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以服務(wù)群眾為宗旨，按照“便民、依法、廉潔、高效”的服務(wù)承諾，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了各項工作開展，取得了明顯的效果。

一、政務(wù)公開情況

進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)、村政務(wù)公開公示欄建設(shè)，對鎮(zhèn)、村的財務(wù)、項目建設(shè)、三農(nóng)補貼、相關(guān)部門的事業(yè)收費等進(jìn)行公示，特別加強了對小額補貼的管理，如農(nóng)業(yè)上的油菜、玉米和棉花等，林業(yè)上的公益林、退耕還林等，民政上的低保評定、危房改造等，做到及時公示，資金按時發(fā)放到戶。

二、便民服務(wù)中心工作情況

筻口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心推行“一站式”親情服務(wù)，全開放式辦公，總面積約160多平米，設(shè)有司法、城建、國土、農(nóng)業(yè)服務(wù)(農(nóng)技、農(nóng)機、林業(yè)、水利)、勞動保障、計生服務(wù)、惠農(nóng)政策、綜合服務(wù)等窗口，由相關(guān)單位派一名工作人員進(jìn)駐服務(wù)中心集中辦公，各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監(jiān)督。同時，印制了《服務(wù)中心辦事指南》，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進(jìn)行“五公開”，使前來辦事的群眾對各項辦事程序一目了然，大大提高了辦事效率。

三、12345熱線系統(tǒng)辦理情況

按照屬地原則，依熱線工單反映的問題，先由在片領(lǐng)導(dǎo)審批后交片長具體負(fù)責(zé)，黨政辦負(fù)責(zé)督辦及回訪。至9-30止，全鎮(zhèn)共收到熱線工單324起，主要涉及政策咨詢、交通安全、矛盾糾紛、意外事件、換屆選舉等問題，目前已全部得到解決。

四、電子政府建設(shè)情況

我鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站于2014-7-開始籌建，10-已正式開通，目前完成了與政府內(nèi)網(wǎng)的連接，網(wǎng)站內(nèi)容正在充實中，一并建設(shè)完成的還有農(nóng)廉網(wǎng)。

五、公共資源交易場所建設(shè)情況

已建立了公共資源交易中心，辦公室設(shè)立于便民服務(wù)中心內(nèi)，辦公室內(nèi)制度齊全，建有各村“三資”臺賬，并對村集體資產(chǎn)進(jìn)行了多次集中交易。

六、對后段工作建議

一是加強培訓(xùn)宣傳，提升服務(wù)水平。二是加大資金投入，提升服務(wù)質(zhì)量。三是強化責(zé)任監(jiān)督，確保服務(wù)效果。

筻口鎮(zhèn)人民政府

2014-10-11