根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機(jī)關(guān)的政府信息除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《岳陽縣新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《岳陽縣新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。需要獲取本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上查閱或下載《指南》和《目錄》，也可到指定地點：岳陽縣新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心(地址：岳陽縣新開鎮(zhèn)人民政府右側(cè))查閱。
一、公開原則
本《指南》所述政府信息，是指本單位在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。除屬國家秘密、法律法規(guī)規(guī)定不予公開，以及做出具體行政行為之前、公開后可能會影響國家和公共利益的信息外，本單位將及時、準(zhǔn)確公開政府信息。
本單位公開政府信息，遵循公正、公平、便民的原則，堅持“以公開為原則，不公開為例外”原則。
本單位公開政府信息有兩種類型：主動公開和依申請公開。主動公開是指本單位主動將《條例》等要求公開的政府信息公開；依申請公開指符合《條例》等規(guī)定，但不屬于主動公開范圍的政府信息，公民、法人和其他組織按程序向本單位申請公開。
（一）主動公開
本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
(1)公開形式
本機(jī)關(guān)政府信息除采取網(wǎng)上公開外，還采用以下輔助方式主動公開：
1、通過政府公報、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息;
2、本機(jī)關(guān)在新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人和其他組織可到該點查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息;
3、本機(jī)關(guān)在新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有政府信息公告欄、
在新開鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有電子屏幕，主動公開政府信息。
(2)公開時限
本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息，自信息形成或變更之起20個工作內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）、依申請公開
除本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人和其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請受理機(jī)構(gòu)(見本《指南》第三條)，負(fù)責(zé)受理公民、法人和其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請。
(1)提出申請
向本機(jī)關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《岳陽縣新開鎮(zhèn)政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。《申請表》可在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可在本機(jī)關(guān)網(wǎng)上下載電子版，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述要詳細(xì)、明確;若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1、受理書面申請
除申請人當(dāng)面提交《申請表》外，通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
2、受理網(wǎng)上申請
申請人可通過網(wǎng)上填寫電子版《申請表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請。
申請人向本機(jī)關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記、稅費繳納、社會保障等方面政府信息時，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或證明文件，當(dāng)面向工商、稅務(wù)、勞動社會保障等相關(guān)機(jī)關(guān)提交書面申請。
本機(jī)關(guān)不受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
(2)申請?zhí)幚?/p>
本機(jī)關(guān)收到公民、法人和其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，可通過相應(yīng)方式對申請人身份進(jìn)行核對，并將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正資料。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請流程圖。
人民政府能當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之起15個工作內(nèi)予以答復(fù);如需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)的期限不超過15個工作，并告知申請人。
本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或其他處理。
(3)收費標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標(biāo)準(zhǔn)按照省物價管理部門會同財政部門相關(guān)文件確定，收取的費用全部上繳財政。
申請公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟(jì)困難的，本人可向本機(jī)關(guān)提出減免相關(guān)費用的申請，并填寫《申請表》。
二、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)：岳陽縣新開鎮(zhèn)黨政綜合辦公室
辦公地址：岳陽縣新開鎮(zhèn)人民政府
郵政編碼：414117
辦公時間：周一至周五(工作)
聯(lián)系電話：7800425
三、其他
公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的政府信息不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請作出處理，并告知申請人。
公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報，
投訴電話：7800425，
辦公地址：岳陽縣新開鎮(zhèn)人民政府，接待時間：周一至周五(工作)。
公民、法人和其他組織也可向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人和其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。