為了更好地提供政府信息公開服務，本機關(guān)編制了《岳陽縣東洞庭湖管理委員會辦公室信息公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時作出更新、說明。
公民、法人和其他組織可以在本機關(guān)的網(wǎng)站上查閱《指南》，也可以到本機關(guān)(岳陽市洞庭北路98號)或縣檔案局查閱。
一、主動公開
1.公開范圍
本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關(guān)編制的《岳陽縣東洞庭湖管理委員會辦公室信息公開指南》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以到本機關(guān)(岳陽市洞庭北路98號)或是到縣檔案局查閱。
2.公開形式
對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。具體網(wǎng)址：www．yyx.gov.cn。當面受理點：岳陽市洞庭北路98號，辦公時間：工作日；聯(lián)系電話：0730一8386633。
本機關(guān)還將采用簡報、媒體、便民資料等輔助性的公開方式。
3.公開時限
各類政府信息產(chǎn)生后，本機關(guān)將在第一時間予以公開，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定，申請人需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，公可以直接向本機關(guān)提出申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握信息的實際情況進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
（一）公開范圍
申請人可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的和負面清單的，本機關(guān)不予公開。但經(jīng)權(quán)利人同意公開的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。
（二）受理機構(gòu)
1、本機關(guān)受理政府信息公開申請的機構(gòu)為東管辦辦公室，聯(lián)系電話：0730-8386633，通信地址：岳陽市洞庭北路98號，郵政編碼：414000，電子郵箱地址：yyxddthgwh@163.com。
（三）申請形式
申請人提出獲取信息申請，請?zhí)顚憽墩畔⒐_申請表》，可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取。為了提高處理申請的效率，申請人對所需要信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示。可以通過以下方式提出申請：
1、當面申請。申請人可以到受理機構(gòu)處，當場提出申請；申請人申請與自身相關(guān)的政府信息的，應當持有效證件，當面提交書面申請。
2、信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，請注明“政府信息公開申請”的字樣。
3、網(wǎng)上申請。申請人可訪問岳陽縣人民政府網(wǎng)站（http://www.cnzheou.com）“政府信息公開”欄目，按照提示在網(wǎng)上提出申請。
本機關(guān)不受理電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
（四）申請?zhí)幚?/p>
本機關(guān)自收到政府信息公開申請后15個工作日內(nèi)予以答復。如確需延長答復期限，經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作領(lǐng)導同意，書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過15個工作日。政府信息涉及第三方權(quán)益的，本機關(guān)需征詢第三方意見，征詢第三方意見所需時間不計算在期限內(nèi)。
本機關(guān)對申請公開的政府信息，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理及答復：
1、申請人所提申請內(nèi)容、聯(lián)系方式、要求提供政府信息的形式不明確或者申請不符合規(guī)定要求的，一次性告知申請人需要補正的內(nèi)容；
2、屬于公開范圍的，其中已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；未主動公開的，但可以通過申請公開的，按規(guī)定答復并提供相關(guān)政府信息內(nèi)容。
3、屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由。
4、屬于不存在的，告知申請人并說明理由。
5、不屬于主動公開的范圍，且與本人生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要無關(guān)的，可以不予公開，告知申請人并說明理由。
6、不屬于本機關(guān)掌握的政府信息，告知申請人并說明理由，對能夠確定掌握該政府信息公開行政機關(guān)的，告知該行政機關(guān)的名稱及聯(lián)系方式；
7、屬于部分公開且可區(qū)分處理的，提供可公開部分的政府信息，同時對不予公開部分說明理由；
8、同一申請人向本機關(guān)反復申請公開同一政府信息，本機關(guān)已經(jīng)作出答復的，告知申請人不再重復處理；
9、涉及商業(yè)秘密、個人隱私的，必須經(jīng)權(quán)利人同意或者行政機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可予以公開，反之不予公開。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務的，可以向監(jiān)督部門投訴。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機關(guān)或者上級政府機關(guān)投訴，接受投訴的機關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理。