2019年，岳陽縣煙草專賣局(分公司)政務公開工作，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以構(gòu)建和諧社會、和諧煙草和提高岳陽縣煙草系統(tǒng)的行政服務力為主要任務，以面向群眾、依靠群眾、服務群眾為根本宗旨，規(guī)范公開程序，拓展公開渠道，落實公開措施，加強公開管理。通過不斷完善和落實黨務政務公開制度，促進各項工作的開展。結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)編制信息公開年度報告。
一、高度重視，加強信息公開工作
今年以來，我們根據(jù)政務公開工作的要求，將政務公開工作列入全局重要議事程，形成單位一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)部門具體負責的良好局面。及時成立政務公開領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，辦公室主任由局辦公室主任擔任。通過完善工作機構(gòu)，明確工作職責，使政務公開工作得到有效開展。
二、完善制度，確保出實效見成效
根據(jù)煙草面臨的新形勢、新任務的要求，適時制訂了《岳陽縣煙草專賣局(分公司)關(guān)于深入推進辦事公開民主管理的實施方案》，明確了政務公開的指導思想和目標任務，基本原則和主要內(nèi)容，政務公開的形式、程序和時限。同時，我們建立健全相關(guān)制度，并要求做到“三有”：有一個政務公開欄、有一個監(jiān)督舉報電話、有一個群眾意見箱。確保黨務政務公開工作有章依，規(guī)范運作，保證工作的正常開展。在政務公開工作中，由于領(lǐng)導的高度重視，也由于各部門的密切聯(lián)系協(xié)作，保證了政務公開工作的正常開展。黨務政務公開方案實施以來，有關(guān)部門負責人能夠認真把好公開內(nèi)容的審核批關(guān)，努力做到該公開的內(nèi)容及時公開，并在公開前認真審核把關(guān)，及時提交分管領(lǐng)導審批。通過層層把關(guān)，較好地保證公開內(nèi)容符合政務公開的指導思想和目標要求，實實在在地為群眾服務好，多途徑、全方位地把岳陽縣煙草的政務信息及時傳遞。在今-零售許可證延續(xù)工作中，我局(分公司)通過發(fā)放延續(xù)許可證告知書，明確許可證延續(xù)應準備的資料。專賣人員分為兩個小組，分別定點在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集證件延續(xù)資料，并通過公布各城區(qū)街道、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集資料時間、地點，現(xiàn)場接受零售戶咨詢，切實方便零售戶辦理。在不符合延續(xù)條件下，堅決做到不延續(xù)人情證、關(guān)系證，確保公平、公正、公開、透明原則。
三、主動公開政府信息情況
根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排部署，開設(shè)了我局官方外網(wǎng)，實現(xiàn)了政務公開內(nèi)外分別公開的模式。在政務公開中，緊緊抓住依法行政、“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用)、領(lǐng)導干部廉潔自律、職工群眾普遍關(guān)心的“熱點”和難點問題以及其他涉及到職工群眾切身利益的其他重大事項，嚴格按照規(guī)范要求搞好公開。在公開形式上，我們堅持利用辦公系統(tǒng)公告、制發(fā)文件、召開會議、新聞媒體等媒介，在適當?shù)姆秶鷥?nèi)及時將群眾關(guān)心和應知的政務向大家公開，從而努力服務群眾，接受群眾監(jiān)督，加強工作自律，提高工作透明度，體現(xiàn)以人為本的根本理念。
四、回應解讀情況
本年度無回應解讀情況。
五、政府信息依申請公開情況
本年度無依申請公開情況。
六、行政復議數(shù)量
本年度無行政復議情況。
七、行政訴訟數(shù)量
本年度無行政訴訟情況。
八、舉報投訴數(shù)量
本年度共接受12345服務熱線咨詢投訴數(shù)量31件，均在規(guī)定時間內(nèi)與投訴人進行了良好的溝通，使當事人對回復和處理結(jié)果感到滿意。
九、依申請公開信息收取的費用
本年度無依申請公開信息收取的費用的情況
2019年，我局(分公司)的政務公開工作，取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要有：一是在目前的煙草管理體制和機制下，單位兼職工作人員只有一名，對公開媒介的建設(shè)，公開內(nèi)容的及時發(fā)布在一定程度上還需改進;二是少數(shù)同志對政務公開工作重要意義認識還不夠。2020年，我們將根據(jù)存在的問題，進一步加強對黨務政務公開工作，促進其正常開展：一是政務公開領(lǐng)導小組要認真協(xié)調(diào)和安排政務公開工作，協(xié)調(diào)和促進各部門工作協(xié)調(diào)，確保工作有效開展;二是要進一步加強政務工作的宣傳。要動員各部門高度重視政務公開工作，不斷提高對加強政務公開工作重要性的認識，增強工作責任性，力爭使所有部門都能重視和參與到這項工作中。
附件：
政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2019年度）
填報單位（蓋章）：岳陽縣煙草專賣局
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統(tǒng) 計 指 標 |
單位 |
統(tǒng)計數(shù) |
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一、主動公開情況 |
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（一）主動公開政府信息數(shù) （不同渠道和方式公開相同信息計1條） |
條 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) |
件 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
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1、政府公報公開政府信息數(shù) |
條 |
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2、政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
8 |
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3、政府微博公開政府信息數(shù) |
條 |
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4、政府微信公開政府信息數(shù) |
條 |
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5、其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
10 |
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二、回應解讀情況 |
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（一）回應公眾關(guān)注熱點或重大輿情數(shù) （不同方式回應同一熱點或輿情計1次） |
次 |
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（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況 |
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1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) |
次 |
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其中：主要負責同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) |
次 |
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2、政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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其中：主要負責同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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3、政策解讀稿件發(fā)布數(shù) |
篇 |
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4、微博微信回應事件數(shù) |
次 |
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5、其他方式回應事件數(shù) |
次 |
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三、依申請公開情況 |
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（一）收到申請數(shù) |
件 |
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1、當面申請數(shù) |
件 |
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2、傳真申請數(shù) |
件 |
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3、網(wǎng)絡(luò)申請數(shù) |
件 |
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4、信函申請數(shù) |
件 |
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（二）申請辦結(jié)數(shù) |
件 |
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1、按時辦結(jié)數(shù) |
件 |
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2、延期辦結(jié)數(shù) |
件 |
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（三）申請答復數(shù) |
件 |
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1、屬于已主動公開范圍數(shù) |
件 |
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2、同意公開答復數(shù) |
件 |
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3、同意部分公開答復數(shù) |
件 |
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4、不同意公開答復數(shù) |
件 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
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涉及個人隱私 |
件 |
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危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
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不是《條列》所指政府信息 |
件 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
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5、不屬于本行政機關(guān)公開數(shù) |
件 |
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6、申請信息不存在數(shù) |
件 |
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7、告知作出更改補充數(shù) |
件 |
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8、告知通過其他途徑辦理數(shù) |
件 |
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四、行政復議數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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五、行政訴訟數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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六、舉報投訴數(shù)量 |
件 |
31 |
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七、依申請公開信息收取的費用 |
萬元 |
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八、機構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費情況 |
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（一）政府信息公開工作專門機構(gòu)數(shù) |
個 |
1 |
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（二）設(shè)置政府信息公開查閱點數(shù) |
個 |
2 |
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（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) |
人 |
1 |
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1、專職人員數(shù)（不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） |
人 |
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2、兼職人員數(shù) |
人 |
1 |
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（四）政府信息公開專項經(jīng)費（不包括用于政府公報編輯管理及 政府網(wǎng)站建設(shè)維護等方面的經(jīng)費） |
萬元 |
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九、政府信息公開會議和培訓情況 |
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（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) |
次 |
1 |
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（二）舉辦各類培訓班數(shù) |
次 |
2 |
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（三）接受培訓人員數(shù) |
人次 |
12 |
單位負責人：周小紅 審核人：羅浩 填報人：陳嬌妍
聯(lián)系電話： 7651830 填報日期：2020年1月3日