根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息依法免予公開(kāi)的外，凡本機(jī)關(guān)掌握的與經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開(kāi)或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)特編制《岳陽(yáng)縣煙草專賣局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
公民、法人或者其他組織可以在岳陽(yáng)縣人民政府網(wǎng)站上查閱本《指南》。
一、主動(dòng)公開(kāi)
（一）公開(kāi)內(nèi)容與范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)岳陽(yáng)縣人民政府編制的《岳陽(yáng)縣政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在岳陽(yáng)縣人民政府門戶網(wǎng)站上查閱該《目錄》。
（二）公開(kāi)形式
對(duì)主動(dòng)公開(kāi)信息，本單位主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和在辦公場(chǎng)所公開(kāi)兩種形式。本單位網(wǎng)上公開(kāi)的信息以電子文檔形式保存。
（三）公開(kāi)時(shí)限
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)
公民、法人和其他組織需要本單位主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本單位申請(qǐng)獲取。
（一）受理機(jī)構(gòu)
1.本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：岳陽(yáng)縣煙草專賣局辦公室
辦公地址：岳陽(yáng)縣民中路35號(hào) 郵政編碼：414000
辦公時(shí)間： 8：30—12：00
14：00—17：30（其他時(shí)間）
聯(lián)系電話：0730-7651830
電子信箱：3507841711@qq.com
2.申請(qǐng)方式
（1）現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取政府信息，并填寫《申請(qǐng)表》。書寫有困難的可以口頭申請(qǐng),受理機(jī)構(gòu)將代為填寫。
（2）書面申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫《申請(qǐng)表》后，可以通過(guò)傳真、信函方式提出申請(qǐng)。通過(guò)信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。申請(qǐng)人如申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請(qǐng)。
請(qǐng)申請(qǐng)人提交申請(qǐng)后，及時(shí)將證明身份的有效證件復(fù)印件郵寄到岳陽(yáng)縣煙草專賣局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
本機(jī)關(guān)不受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢有關(guān)政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)。
3.申請(qǐng)?zhí)幚?o:p>
（1）本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。
（2）對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)將及時(shí)告知申請(qǐng)人。如果能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該機(jī)關(guān)的聯(lián)系方式。
（3）所申請(qǐng)的信息如果屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，告知申請(qǐng)人獲得信息的方式和途徑。
（4）屬于不予公開(kāi)的政府信息，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由。
4.處理期限
本機(jī)關(guān)辦理人民政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。