2021年是我黨實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的收官之年,也是新一輪“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,更是岳陽(yáng)縣煙草實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們將繼續(xù)全面貫徹黨的十九大精神以及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和高質(zhì)量發(fā)展理念,認(rèn)真落實(shí)行業(yè)、省、市煙草工作會(huì)議精神,堅(jiān)持奮斗、勇于擔(dān)當(dāng)、善于突破,狠抓各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),努力描繪岳陽(yáng)縣煙草高質(zhì)量發(fā)展新畫卷。
一、堅(jiān)守初心、敢管敢嚴(yán),凝聚基層黨建“新戰(zhàn)力”
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)深學(xué)真學(xué)透徹
一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入學(xué)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、總支督促學(xué)、支部集中學(xué)、個(gè)人自主學(xué)的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,全面系統(tǒng)學(xué)、及時(shí)跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。二要緊跟熱點(diǎn)及時(shí)學(xué)。以黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng),重點(diǎn)加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí),緊跟黨的理論創(chuàng)新步伐,用新理論、新思想武裝頭腦,與時(shí)俱進(jìn)提升干事創(chuàng)業(yè)能力。三要聯(lián)系實(shí)際結(jié)合學(xué)。將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與黨建工作統(tǒng)籌安排,結(jié)合“三會(huì)一課”、集中輪訓(xùn)、專題講座、組織生活等方式和載體,做到創(chuàng)新形式靈活學(xué),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,切實(shí)做到學(xué)懂弄通。
2.加強(qiáng)黨建工作基礎(chǔ),堅(jiān)持干實(shí)干巧干出彩
一要注重人才培養(yǎng),提高黨務(wù)專干素質(zhì)。結(jié)合黨務(wù)培訓(xùn)、講黨課、“走出去”學(xué)習(xí)等方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》等條例,使黨務(wù)干部成為“專黨務(wù)、懂業(yè)務(wù)”的復(fù)合型人才。二要注重創(chuàng)新融合,豐富黨建活動(dòng)形式。持續(xù)探索黨建工作創(chuàng)新,不斷完善平臺(tái)載體,激發(fā)興趣小組活力,切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。創(chuàng)設(shè)融合機(jī)制,結(jié)合岳陽(yáng)市煙草“五星創(chuàng)樹”評(píng)比,持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨員示范崗等活動(dòng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)持抓早抓小抓長(zhǎng)遠(yuǎn)
狠抓黨風(fēng)廉政,長(zhǎng)管長(zhǎng)嚴(yán)。強(qiáng)化干部職工紀(jì)律意識(shí),將廉政警示教育融入日常,以學(xué)文件、看案例、觀現(xiàn)場(chǎng)等形式,引導(dǎo)干部職工牢知敬畏、存戒懼、守底線。加強(qiáng)日常監(jiān)管,健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,完善勞動(dòng)紀(jì)律檢查、會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查等制度,寸步不讓鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,嚴(yán)防“四風(fēng)”問(wèn)題回彈返潮。加大通報(bào)曝光和執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度,對(duì)隱形變異新動(dòng)向時(shí)刻防范,針對(duì)干部職工“微腐敗”情況露頭必打,持續(xù)保持防腐拒變高壓態(tài)勢(shì)。狠抓制度建設(shè),落小落細(xì)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政談話制度,黨組成員、部門正副職要高度關(guān)注干部職工思想動(dòng)態(tài),秉承“小錯(cuò)不犯,就不會(huì)釀成大錯(cuò)”的理念,對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)疏導(dǎo)溝通;嚴(yán)格落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度、黨支部“五化”建設(shè)、“三會(huì)一課”以及主題黨日制度,不斷夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ);進(jìn)一步完善《黨建工作考核評(píng)價(jià)辦法》及黨員雙百積分管理,將各支部、各部門月度考核與黨員日常管理結(jié)合,發(fā)揮考核指揮棒作用,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、穩(wěn)中求細(xì)、聚焦聚力,激活市場(chǎng)基礎(chǔ)“新動(dòng)能”
1.抓開(kāi)局搶先手,緊盯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
全面梳理客戶,扎實(shí)開(kāi)展客戶走訪,指導(dǎo)客戶做好庫(kù)存優(yōu)化、資金準(zhǔn)備,摸排結(jié)算銀行卡是否為一類卡等,早部署早謀劃,為兩節(jié)卷煙營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。緊盯訂購(gòu)率,及時(shí)在客戶群發(fā)放兩節(jié)營(yíng)銷訪銷表,督促客戶經(jīng)理日盯日結(jié)、月看月比,確保零售戶訂煙“一戶不漏”;加強(qiáng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,有針對(duì)性的開(kāi)展客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),不斷提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,做到該訂的煙“一條不漏”,切實(shí)抓好卷煙營(yíng)銷開(kāi)局,為全年順利完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2.搭體系優(yōu)終端,創(chuàng)新分類管理
突出分類管理。延續(xù)2020年終端提質(zhì)專題工作思路,做好客戶細(xì)分,因戶施策、因地制宜,破解終端提質(zhì)難題。持續(xù)鞏固終端提質(zhì)成效,實(shí)行“鞏固一批-培養(yǎng)一批-建設(shè)一批”的優(yōu)質(zhì)零售客戶培養(yǎng)模式,切實(shí)發(fā)揮終端建設(shè)成效對(duì)客戶盈利的促進(jìn)作用,提升客戶主動(dòng)參與的熱情。持續(xù)跟蹤問(wèn)效。把終端提質(zhì)工作作為常態(tài)化工作,納入單位一線工作督查內(nèi)容,加大考核力度。同時(shí)常態(tài)化開(kāi)展“我的客戶我輔導(dǎo)”“我的終端我維護(hù)”等主題活動(dòng),開(kāi)展終端陳列競(jìng)賽、規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳等活動(dòng),聚多方合力做好市場(chǎng)夯基提質(zhì)工作,努力打造放心市場(chǎng)、放心客戶、放心隊(duì)伍。
三、攻堅(jiān)克難、求新求變,開(kāi)創(chuàng)專賣管理“新局面”
1.打假破網(wǎng)做好“兩個(gè)緊盯”
緊盯物流寄遞。提高對(duì)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管,積極爭(zhēng)取高速支隊(duì)、郵政、運(yùn)管等部門的有效配合,充分發(fā)揮道路交通治安檢查點(diǎn)和各類收費(fèi)(檢查)站點(diǎn)的卡口作用,探索稽查卡口建設(shè),有效打擊物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)違法案件。緊盯協(xié)作機(jī)制。密切與公安、郵管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)作,深入排查梳理涉煙違法犯罪線索,提升線索收集、研判效率,加大打擊力度和準(zhǔn)度,力爭(zhēng)打假破網(wǎng)取得新成效。
2.真煙異流做好“兩個(gè)深化”
深化專銷協(xié)同。完善專銷聯(lián)席機(jī)制,專賣部門要借助營(yíng)銷部門深入客戶、熟悉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),定期總結(jié)、分析、研判當(dāng)前卷煙市場(chǎng)規(guī)范狀態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),改善工作流程,扎緊籬笆,不斷優(yōu)化專銷協(xié)同工作模式,嚴(yán)防假私卷煙流入。深化查處力度。精準(zhǔn)定位大戶、從嚴(yán)打擊大戶,堅(jiān)持有案必查、查案必嚴(yán),對(duì)違法違規(guī)大戶進(jìn)行再摸底、再核查,掌握其經(jīng)營(yíng)規(guī)律,嚴(yán)懲頂風(fēng)作案的違法違規(guī)大戶,切實(shí)增加不法煙販違法成本,形成震懾效果。
2.行政許可做好“兩個(gè)到位”
高效便民,辦證服務(wù)到位。進(jìn)一步落實(shí)政府“四辦”和行政服務(wù)“最多跑一次”等簡(jiǎn)政放權(quán)、高效服務(wù)的工作要求,強(qiáng)化“窗口形象”,簡(jiǎn)化流程、熱情服務(wù)。及時(shí)與岳陽(yáng)市煙草局對(duì)接,跟進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+證件辦理”工作模式的推動(dòng),提前做好網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約和辦理進(jìn)度在線查詢等功能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為打通服務(wù)群眾“最后一公里”奠定基礎(chǔ)。持續(xù)跟進(jìn),后續(xù)監(jiān)管到位。進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管APCD工作法,實(shí)現(xiàn)許可證后續(xù)監(jiān)管全面覆蓋、不留死角。通過(guò)日常走訪和市場(chǎng)檢查,加大煙草專賣法律法規(guī)以及許可證管理辦法的宣傳力度,重點(diǎn)對(duì)許可證的不規(guī)范使用問(wèn)題進(jìn)行告誡。要從內(nèi)管異常信息入手,及時(shí)開(kāi)展證件清理整治工作,重點(diǎn)核查是否存在人證、證址、證照不符、有證無(wú)店等異常情況,并依據(jù)法定程序作出相應(yīng)處理,努力營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
四、創(chuàng)新管理、精益精細(xì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展“新增量”
1.對(duì)標(biāo)問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié)。仔細(xì)分析本單位的相關(guān)指標(biāo)差距,尋找管理上、制度上、流程上的缺陷,有針對(duì)性地制定對(duì)標(biāo)指標(biāo)提升工作方案,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,提出切實(shí)有效的改進(jìn)目標(biāo)和措施,有效解決存在的實(shí)際問(wèn)題,提升精益管理水平。
2.完善機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識(shí),圍繞中心工作,搞好決策前、決策中、決策后的服務(wù),強(qiáng)化部門溝通協(xié)調(diào),緊扣工作需要,堵塞管理漏洞,制定和完善有效的、操作性強(qiáng)的措施和規(guī)章制度,狠抓落實(shí),確保全局運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
3.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),提升效率。以精益改善活動(dòng)、QC課題、金點(diǎn)子等為載體,找差距、補(bǔ)短板。圍繞“全員精益”“全員創(chuàng)新”理念,完善黨組成員領(lǐng)題、中層干部參與、業(yè)務(wù)骨干攻關(guān)的課題小組模式,不斷激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,進(jìn)一步提高工作效率,助力高質(zhì)量發(fā)展。
五、求真務(wù)實(shí)、善學(xué)善思,營(yíng)造隊(duì)伍建設(shè)“新氛圍”
1.完善興趣小組建設(shè),使員工成為工作中的“多面手”。搭建多元學(xué)習(xí)交流平臺(tái),以強(qiáng)化能力培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉為著力點(diǎn),豐富材料撰寫、辦公軟件應(yīng)用、QC精益課題等業(yè)務(wù)技能興趣小組活動(dòng)形式,突出專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力的提升,開(kāi)展多層次、多形式、全方位的技能培訓(xùn)。
2.創(chuàng)新線上學(xué)習(xí)模式,引領(lǐng)素質(zhì)全面提升。通過(guò)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)、員工學(xué)習(xí)交流微信群等線上學(xué)習(xí)方式,定期分享新政策、新理論、新知識(shí),把傳統(tǒng)的“臺(tái)上講,臺(tái)下聽(tīng)”的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸唐娇臁钡木上“微課堂”,充分利用碎片化的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)員工教育效果的最大化。
3.健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制,營(yíng)造積極工作氛圍。加強(qiáng)全方位管理,把行為管理和思想管理相統(tǒng)一,把工作圈管理和社交圈管理相銜接,把八小時(shí)之內(nèi)的管理和八小時(shí)之外的管理相貫通,實(shí)現(xiàn)以考核促管理,以管理促發(fā)展,強(qiáng)化考核導(dǎo)向,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),不斷提振員工隊(duì)伍精氣神,營(yíng)造“行動(dòng)有方向、工作有目標(biāo)、干事有動(dòng)力”的工作氛圍。