根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》），本服務(wù)中心所掌握的信息，除依法不予公開的，凡與人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動密切相關(guān)的政府信息，均應(yīng)主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，提高政府工作的透明度，本服務(wù)中心編制了《岳陽縣庫區(qū)移民服務(wù)中心政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本服務(wù)中心政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
公民、法人或者其他組織可以在“岳陽縣人民政府”門戶網(wǎng)站“庫區(qū)移民服務(wù)中心”子網(wǎng)站欄目查閱，也可以到岳陽縣庫區(qū)移民服務(wù)中心辦公室索取。
一、主動公開
（一）公開范圍
本服務(wù)中心主動向社會公開的信息有：
（1）機構(gòu)職能，包括機構(gòu)職責、機構(gòu)信息、領(lǐng)導(dǎo)介紹、機構(gòu)設(shè)置等；
（2）法規(guī)文件，包括與移民工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和本服務(wù)中心制定的規(guī)范性文件和其他文件等；
（3）規(guī)劃計劃，包括本服務(wù)中心制定的中長期規(guī)劃、近期規(guī)劃和工作計劃等；
（4）行政職責，包括上報本區(qū)域內(nèi)移民年度項目實施計劃、搞好大中型水庫移民后期扶持直補資金和小水庫移民口糧補貼款的發(fā)放和管理工作、組織實施大中型水庫移民農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和就業(yè)技能培訓、負責移民政策解釋等工作；
（5）部門動態(tài)，包括本服務(wù)中心有關(guān)工作情況及行政許可、檢查評比等結(jié)果公示。
詳細內(nèi)容參見本服務(wù)中心編制的《岳陽縣庫區(qū)移民服務(wù)中心政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）
（二）公開形式
本服務(wù)中心主動公開的政府信息，主要采取以下方式：
1、通過“岳陽縣人民政府”門戶網(wǎng)站“庫區(qū)移民服務(wù)中心”子網(wǎng)站查詢
（http://www.cnzheou.com/37584/38154/38157/38160/38177/38192/index.htm）。
2、通過岳陽縣庫區(qū)移民服務(wù)中心辦公室查詢，地址：岳陽縣城關(guān)鎮(zhèn)東方路52號；受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），上午8：00—12：00，下午15：00—17：30；聯(lián)系電話：0730-7630108。
3、其他方式，通過新聞發(fā)布會、報刊、廣播、電視等形式公開政府信息。
（三）公開時限
本服務(wù)中心主動公開的政府信息，將在政府信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要向本服務(wù)中心申請獲取主動公開以外的政府信息。本服務(wù)中心自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)（需要延期答復(fù)的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日）。
（一）受理機構(gòu)
岳陽縣庫區(qū)移民服務(wù)中心
（二）提出申請
通過網(wǎng)上申請的，申請?zhí)峤怀晒螅蓱{借查詢碼查詢辦理情況。
(網(wǎng)上申請網(wǎng)址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）。
通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）；
通過電子郵件方式申請的，應(yīng)與本服務(wù)中心電話聯(lián)系確認。電子郵箱：398664066@qq.com。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細、明確；提出申請時，應(yīng)當包括下列內(nèi)容：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述；
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（三）辦理申請
本服務(wù)中心對收到的信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本服務(wù)中心負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定公開責任機關(guān)的，告知申請人該機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（四）相關(guān)說明
1.申請人申請獲取移民直補資金發(fā)放等方面與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當持有效身份證件或者證明文件，當面向本服務(wù)中心提交書面申請。
2.本服務(wù)中心不受理電話申請，但申請人可以通過電話進行咨詢。
（五）不予公開的內(nèi)容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政務(wù)信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
2.涉及商業(yè)機密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。
3.本行政機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
4.本行政機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當公開的除外)。
(六)收費標準
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將嚴格按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費。
三、 政府信息公開工作機構(gòu)
辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)東方路52號；
郵政編碼：414100；
聯(lián)系電話：0730-7630108
電子郵箱：398664066@qq.com
辦公時間（工作日）：
夏季：上午8：00—12：00，下午3：00—6：00
冬季：上午8：00—12：00，下午2：30—5：30；
四、 監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。