為便利社會公眾向本機關獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號，以下簡稱《條例》)有關規(guī)定，編制本指南。
一、主動公開
（一）公開范圍
堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，依照《條例》第二十條、第二十一條的規(guī)定，依法向社會主動公開涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，并按照上級行政機關的部署，結合本單位實際不斷增加主動公開的內容。
（二）公開方式
對于主動公開的政府信息， 在岳陽縣人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.cnzheou.com/）公開；
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》；
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在岳陽縣人民政府網(wǎng)站(http://www.cnzheou.com)上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局辦公室(地址：岳陽縣長豐路)領取、查閱。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關自收到申請之日起20個工作日內予以答復(需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日)。
（一）受理機構
岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局辦公室
(二)提出申請
通過網(wǎng)上申請的，申請?zhí)峤怀晒螅蓱{借查詢碼查詢辦理情況。
（網(wǎng)上申請網(wǎng)址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://www.cnzheou.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)
通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣(建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表);
通過傳真、電子郵件方式申請的，應與本機關電話聯(lián)系確認。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，提出申請時，應當包括下列內容 ：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，本機關編撰了《岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。本機關在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-3級類目。公民、法人或者其他組織可以在岳陽縣人民政府網(wǎng)站(http://www.cnzheou.com)上查閱該《目錄》，或到岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局辦公室(地址：岳陽縣長豐路)查閱。
(三)辦理申請
本機關對收到的信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;
3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯(lián)系方式;
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理;
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（四）不予公開的內容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
（五）監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關將根據(jù)申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報(投訴電話：0730-7663070，傳真：0730-7663070，辦公地址：岳陽縣長豐路政務綜合大樓，郵政編碼：414100，接待投訴時間：工作日9:00-12:00，13:00-17:00)。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
三、政府信息公開工作機構
本機關公開工作機構為：岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局
辦公地址：岳陽縣長豐路政務綜合大樓
郵政編碼：414100
辦公時間：8∶00—12∶00，14∶30—17∶30(春、秋、冬季)，
15：00—18：00(夏季)
聯(lián)系電話：0730-7663070 傳真：0730-7663070
本機關政府信息公開申請受理機構為：岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局辦公室
辦公地址：岳陽縣長豐路政務綜合大樓706室
郵政編碼：414100
辦公時間：8∶00—12∶00，14∶30—17∶30(春、秋、冬季)，15：00—18：00(夏季)
聯(lián)系電話：0730-7663070 傳真：0730-7663070