根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負責(zé)主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《岳陽縣自然資源局信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在岳陽縣人民政府網(wǎng)站(http://www.cnzheou.com)上查閱本《指南》，也可以到地址：岳陽縣自然資源局辦公室查閱
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負責(zé)主動或依申請公開下列各類政府信息
(一)機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況、機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況、內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況、下(直)屬單位設(shè)置及職能情況等。
(二)政策法規(guī)
主要包括：由本省制定、與部門職責(zé)相關(guān)的地方性法規(guī)和規(guī)章；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
(三)規(guī)劃計劃
主要包括：本機關(guān)年度工作計劃、工作重點安排等。
(四)業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準等。
(五)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：工作統(tǒng)計信息等。
(六)其他
主要包括：本機關(guān)重要會議、活動的主要情況、人事任免事項、本機關(guān)公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等，以及本機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《 岳陽縣自然資源局政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。本機關(guān)在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-4級類目。公民、法人或者其他組織可以在岳陽縣人民政府網(wǎng)站(http://www.cnzheou.com)上查閱該《目錄》，也可以到地址：岳陽縣自然資源局辦公室查閱。
二、獲取形式
1、主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
● 公開形式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為(http://www.cnzheou.com)。
本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息
1、通過報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息
2、本機關(guān)在岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心三樓自然資源窗口設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關(guān)公開的政府信息
3、本機關(guān)在辦公區(qū)域設(shè)有政府信息公開電子屏幕，主動公開政府信息
本機關(guān)網(wǎng)上公開的信息，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本機關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關(guān)設(shè)立的公共查閱點查閱。
● 公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
2、依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)(見本《指南》第三條)，負責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當書面填寫《岳陽縣政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1. 本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
2. 本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機關(guān)網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請，網(wǎng)址為http://www.cnzheou.com。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)價格或收費等方面政府信息時，應(yīng)當出示有效身份證件，當面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請?zhí)幚?/p>
本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖(見附件2)。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復(fù)的，將當場答復(fù);不能當場答復(fù)的，自收到申請之起15個工作日內(nèi)予以答復(fù);確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時間不超過15個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
● 收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔词召M標準收取的費用全部上繳財政。
申請公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟困難的，本人可向本機關(guān)提出減免相關(guān)費用的申請，并填寫《申請表》相關(guān)欄目。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：岳陽縣自然資源局辦公室、法規(guī)股與窗口辦
辦公地址： 1、岳陽縣天鵝路69號縣自然資源局一樓 郵政編碼： 414100
辦公時間：夏季 8:00-12:00 15:00-18:00（工作日）
冬季 8:00-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7620242 傳 真：0730-7623223
電子信箱：yyxgtgov@126.com
辦公地址： 2、岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心三樓自然資源窗口 郵政編碼： 414100
辦公時間： 9:00-12:00 13:30-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7632909 傳 真：0730-7623223
電子信箱： yyxgtgov@126.com
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)為：岳陽縣自然資源局信息中心
辦公地址： 岳陽岳陽縣天鵝路69號縣自然資源局 郵政編碼： 414100
辦公時間：夏季 8:00-12:00 15:00-18:00（工作日）
冬季 8:00-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7620242 傳 真：7623223
電子信箱：yyxgtgov@126.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)投訴舉報(投訴電話：0730-7620300，傳真：0730-7652430，電子郵箱：yyxgtgov@126.com，辦公地址：岳陽縣自然資源局一樓，郵政編碼：414100，接待投訴時間：夏季 8:00-12:00 15:00-18:00（工作日） 冬季 8:00-12:00 14:30-17:30（工作日）
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。