各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關(guān)要求，省政務(wù)管理服務(wù)局組織開展了2019年第三季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

2019年7月1日至9月20日，省政務(wù)管理服務(wù)局對全省正常運(yùn)行的628家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，總體合格率95.86%，其中省直部門網(wǎng)站、湘潭市、郴州市、婁底市政府網(wǎng)站檢查合格率100%。同時，對全省正常運(yùn)行的2992家政務(wù)新媒體進(jìn)行抽查，共抽查447家，總體合格率 95.53%，其中長沙市、株洲市、湘潭市、張家界市、益陽市、婁底市政務(wù)新媒體抽查合格率100%。

7月1日至9月12日期間，共受理網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我省政府網(wǎng)站問題的留言412條，有關(guān)網(wǎng)站留言辦理單位均進(jìn)行了核實、處理和反饋，規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率100%。

在全省政府網(wǎng)站集約化試點工作方面，省級政府網(wǎng)站集約化管理平臺已有31家省直單位網(wǎng)站上線運(yùn)行，湘潭市、常德市、永州市、懷化市、婁底市已經(jīng)進(jìn)入項目實施階段。其中，湘潭市印發(fā)5期《深化政府網(wǎng)站集約化暨“一市一平臺”建設(shè)項目進(jìn)展情況》，有效推動試點工作。

8月30日，省政府門戶網(wǎng)站推出2019年“答卷”專欄，各市州、省直有關(guān)部門按照省政務(wù)管理服務(wù)局《關(guān)于進(jìn)一步做好省政府門戶網(wǎng)站2019年“答卷”專欄內(nèi)容保障工作的通知》（湘政務(wù)函〔2019〕17號）要求，規(guī)范搭建專欄，積極報送材料，特別是長沙市、株洲市、岳陽市、常德市、張家界市、益陽市、郴州市、湘西自治州工作完成情況較好。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）網(wǎng)站管理不到位。株洲市公安局網(wǎng)站、益陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站、益陽市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)站、益陽市資陽區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、赫山公眾信息網(wǎng)、桃江公眾信息網(wǎng)、湖南安化政府門戶網(wǎng)站、沅江市人民政府門戶網(wǎng)站、益陽市大通湖區(qū)門戶網(wǎng)站、新晃侗族自治縣人民政府門戶網(wǎng)站等10家網(wǎng)站日常運(yùn)維管理存在薄弱環(huán)節(jié)，導(dǎo)致空白欄目數(shù)量超過（含）5個。邵東縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上虛擬大廳網(wǎng)站、張家界市公共資源交易網(wǎng)、信用張家界網(wǎng)站未提供網(wǎng)上有效咨詢建言渠道。湘西土家族苗族自治州生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站未提供辦事服務(wù)功能。

（二）信息更新不及時。長沙市自然資源和規(guī)劃局官方政務(wù)網(wǎng)、長沙三農(nóng)網(wǎng)、長沙市芙蓉區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、南岳區(qū)黨政門戶網(wǎng)站、衡東縣黨政門戶網(wǎng)站、邵陽縣人民政府門戶網(wǎng)站、岳陽市自然資源和規(guī)劃局網(wǎng)站、江永政府門戶網(wǎng)站、湘西州人力資源和社會保障局網(wǎng)站、永順縣人民政府門戶網(wǎng)站等10家網(wǎng)站多個部門頻道、欄目信息更新不及時，應(yīng)更新但長期未更新的欄目數(shù)量超過（含）10個。綏寧縣政府門戶網(wǎng)站、常德市民政局網(wǎng)站在監(jiān)測時間點前2周內(nèi)的動態(tài)、要聞類欄目，前6個月內(nèi)的通知公告、政策文件類一級欄目，累計超過（含）5個未更新。

（三）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理亟待加強(qiáng)。一是底數(shù)不準(zhǔn)確。部分市州、省直部門報送的政務(wù)新媒體清單界定范圍不準(zhǔn)確。截至三季度監(jiān)測結(jié)束，湘西自治州仍未報送2019年度政務(wù)新媒體排查及清理整合情況。二是開辦整合不規(guī)范。部分縣級政府未開設(shè)政務(wù)新媒體賬號，部分縣級政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）需關(guān)停的政務(wù)新媒體賬號仍未注銷。“掌上祁東”新浪微博為私人賬號。三是運(yùn)維管理不到位。湖南林業(yè)、湖湘中醫(yī)、雁峰發(fā)布21、掌上祁東、中國綏寧、平江財政、常德市文化執(zhí)法局、大美白衣、常德市無線電管理處、祁陽政務(wù)服務(wù)、湖南鳳凰等11家政務(wù)新媒體在監(jiān)測時間點前2周內(nèi)無更新。湖南省廣播電視局、湖南省公共資源交易、智慧稅務(wù)APP、洪江市政府網(wǎng)未提供有效互動功能。祁陽政務(wù)服務(wù)、江永政務(wù)服務(wù)、懷化市人民政府等APP在多個應(yīng)用平臺無法下載。中國耒陽、嘉禾縣政府網(wǎng)微門戶為“僵尸APP”。

三、下一步工作要求

（一）加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理責(zé)任，進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容運(yùn)維、信息發(fā)布審查機(jī)制，確保全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平穩(wěn)健康有序運(yùn)行。

（二）加快推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化試點工作。各市州、省直相關(guān)部門要按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于做好全省政府網(wǎng)站集約化試點工作的通知》（湘政辦函〔2019〕14號）文件要求，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，定期開展工作調(diào)度，按時間節(jié)點完成階段任務(wù)，確保2019年11月底前全面完成全省政府網(wǎng)站集約化試點工作。

（三）做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體巡查整改工作。各市州、省直部門要開展政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體清理整合工作的“回頭看”，對申請關(guān)停卻未關(guān)停，或關(guān)停后內(nèi)容未遷移至上級網(wǎng)站等情況，責(zé)令限時整改。

對本次通報的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體，有關(guān)市州政府辦公室(廳)、省直部門要督促主辦單位及時進(jìn)行整改，并做好工作指導(dǎo)和檢查工作，于2019年10月18日前將整改落實情況書面報送省政務(wù)管理服務(wù)局 (聯(lián)系人：馬建新，電話兼?zhèn)髡妫?731—89990492，郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政務(wù)管理服務(wù)局將對整改落實情況進(jìn)行復(fù)核。

附件：1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

3.全省政務(wù)新媒體抽查情況

4.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局         

2019年9月25日           

（此件主動公開）

附件1

全省政府網(wǎng)站檢查情況

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

注：網(wǎng)站名稱一欄顯示均為全國政府網(wǎng)信息填報系統(tǒng)中各單位自行填報的內(nèi)容。

附件3

全省政務(wù)新媒體抽查情況

附件4

抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單