各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構(gòu)：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》)有關(guān)要求，省政務(wù)局組織開展了2019年第一次全省政府網(wǎng)站檢查。經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2019年1月1日至2月26日，省政務(wù)局組織有關(guān)單位對全省處于正常運行狀態(tài)的724家政府網(wǎng)站(含互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺)進(jìn)行了檢查，檢查內(nèi)容主要包括政府網(wǎng)站信息更新情況、內(nèi)容準(zhǔn)確性、服務(wù)實用性、互動回應(yīng)情況等，本次檢查總體合格率為99.45%。長沙市、衡陽市、株洲市、湘潭市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、郴州市、懷化市、婁底市、湘西自治州等12個市州政府網(wǎng)站檢查合格率達(dá)100%。2019年1月至2月，共收到網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我省政府網(wǎng)站問題的留言共176條，有關(guān)網(wǎng)站主管部門和工作機構(gòu)進(jìn)行了核實、處理和反饋，其中175條按期辦結(jié)，1條超期辦結(jié)，按期辦結(jié)率99.43%。

全省14個市州均按照100%比例對轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站進(jìn)行了檢查，共發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)站122家。經(jīng)抽查復(fù)核，各市州檢查情況基本準(zhǔn)確。全省各級各類政府網(wǎng)站2018年度《政府網(wǎng)站工作年度報表》均按要求在首頁顯著位置進(jìn)行了發(fā)布，14個市州還建設(shè)了專欄進(jìn)行集中展示，便于公眾查閱，接受公眾監(jiān)督。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

(一)信息更新不及時，發(fā)布內(nèi)容不準(zhǔn)確。江華瑤族自治縣人民政府網(wǎng)站存在多個空白欄目，湖南省國資網(wǎng)、湘西自治州國資委網(wǎng)站信息更新不及時;益陽市公共資源交易中心、永州市衛(wèi)生計生委和湘西自治州安監(jiān)局等單位網(wǎng)站存在錯別字。

(二)互動回應(yīng)不及時，答復(fù)不規(guī)范。衡陽高新技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站等回復(fù)公眾信件不及時，湖南廣播電視局網(wǎng)站存在超過3個月回復(fù)公眾信件情況;江華瑤族自治縣人民政府網(wǎng)站、益陽市赫山公眾信息網(wǎng)等存在信件答復(fù)不規(guī)范、回復(fù)不到位情況;益陽市畜牧水產(chǎn)局網(wǎng)站等未有效開展政務(wù)咨詢活動或調(diào)查征集活動;中國·沅江網(wǎng)站發(fā)生1起超期答復(fù)“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民留言情況。

(三)辦事服務(wù)指南不規(guī)范。湖南省水庫移民開發(fā)管理局網(wǎng)站、邵陽市司法局網(wǎng)站、郴州市公共資源交易中心網(wǎng)站等辦事指南設(shè)置不規(guī)范，存在辦事指南要素缺失等情況。

三、下一步工作要求

各級各部門要高度重視政府網(wǎng)站工作，進(jìn)一步加強政府網(wǎng)站建設(shè)和管理，嚴(yán)格落實管網(wǎng)辦網(wǎng)主體責(zé)任，強化源頭管理，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé);進(jìn)一步采取有力措施，提高對有害信息發(fā)現(xiàn)和處理能力，切實保障政府網(wǎng)站信息內(nèi)容及時、準(zhǔn)確、權(quán)威;進(jìn)一步完善網(wǎng)站安全保障機制，全面防范安全風(fēng)險隱患，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、可靠、安全運行。各市州人民政府、省直有關(guān)單位要加強督促指導(dǎo)，加大對本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站監(jiān)管巡查力度，對問題較多、整改不到位的，要采取嚴(yán)厲措施，啟動約談問責(zé)機制，情況嚴(yán)重的按程序予以整合關(guān)停，全面提升政府網(wǎng)站質(zhì)量和水平。

對本次通報的問題網(wǎng)站，有關(guān)市州人民政府辦公室(廳)和省直部門要督促網(wǎng)站管理部門及時進(jìn)行整改，并做好工作指導(dǎo)和檢查工作，于2019年4月5日前將相關(guān)情況書面報送省政務(wù)局(聯(lián)系人：荊彩，電話及傳真：0731—89990572，電子郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政務(wù)局將組織人員進(jìn)行復(fù)核。

附件： 1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局

2019年3月20日

(此件公開發(fā)布)

附件1

全省政府網(wǎng)站檢查情況