紅網(wǎng)時刻岳陽11月12日訊(記者 歐陽林)11月10日,岳陽縣李女士來到岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心大廳,本來來補辦教師資格證的她,在工作人員的引導(dǎo)下,通過“湘易辦”線下體驗中心,“三下五除二”就把業(yè)務(wù)辦成了。李女士欣喜有加:“太不可思議了,原本以為補辦程序很復(fù)雜,沒想到‘湘易辦’真省事,回去后我要把這好用的‘寶貝’介紹給朋友。”
“湘易辦”是湖南省全力打造的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總?cè)肟冢瑑?yōu)化營商環(huán)境的總平臺、建設(shè)數(shù)字政府的總引擎,是“一件事一次辦”的升級版,涵蓋社保、公積金、就醫(yī)、交通出行等多場景應(yīng)用,為個人提供“衣食住行、看病就醫(yī)、安居樂業(yè)”全周期的辦事和生活服務(wù);為企業(yè)提供“開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策”等全流程的惠企服務(wù)。
圍繞省委省政府“湘易辦”民生實事工作目標(biāo),岳陽縣立足“掌上可辦”,高標(biāo)準(zhǔn)打造線下體驗中心;推動“掌上易辦”,全方位建設(shè)線上服務(wù)專區(qū);強化“掌上愛辦”,多領(lǐng)域提升用戶活躍程度。
岳陽縣“湘易辦”線下體驗中心設(shè)在政務(wù)服務(wù)大廳一樓,分為功能宣傳區(qū)和沉浸體驗區(qū)。功能宣傳區(qū)配備高科技感的LED透明屏和視頻,全方位立體宣傳“湘易辦”功能;沉浸體驗區(qū)配備體驗IPad,安排專職工作人員指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,讓辦事群眾體驗到“一機在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”的便利。
記者在“湘易辦”旗艦店平臺看到,該平臺覆蓋即申即辦、交通出行、教育考試、醫(yī)療健康、旅游消費、企業(yè)服務(wù)、人才就業(yè)、陽光補貼、便民繳費、適老關(guān)懷、便民服務(wù)十大主題,重點推出了“文化惠民、一件事一次辦、政策兌現(xiàn)、免證辦”4個本地特色服務(wù),聚焦群眾和企業(yè)高頻辦事需求,創(chuàng)新打造全域旅游、城市導(dǎo)航、健康岳陽縣、不動產(chǎn)服務(wù)四個高頻應(yīng)用場景。
據(jù)悉,岳陽縣通過與當(dāng)?shù)剡\營商合作,在縣政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心、圖書館、檔案館等公共場所高標(biāo)準(zhǔn)共建設(shè)了30余個線下體驗中心,讓讓廣大市民在家門口就能沉浸式體驗“湘易辦”的各項服務(wù)。
岳陽縣行政審批服務(wù)局局長徐勇軍表示,岳陽將持續(xù)發(fā)力,不斷豐富宣傳形式、做優(yōu)推廣模式,充分發(fā)揮“湘易辦”省心辦的作用,讓企業(yè)和居民事事“省心辦”,切實享受到“數(shù)字政府”建設(shè)紅利。