“多虧了你們及時(shí)幫助,才讓我們公司挽回了數(shù)十萬的損失,你們服務(wù)周到、辦事認(rèn)真,真是我們企業(yè)的貼心人!”在岳陽縣政務(wù)中心市場局行政審批窗口,童女士激動(dòng)地說道。
12月22日,童女士急匆匆的來到了岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心市場局行政審批窗口求助,她所在公司的食品經(jīng)營許可證需要變更法人,但系統(tǒng)卻始終無法登錄,如果當(dāng)天無法辦理變更,公司在網(wǎng)上平臺的商品將全部下架,直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)十萬元。工作人員首先安撫了童女士的情緒,在仔細(xì)了解完情況后,根據(jù)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)迅速找出了問題所在,并全程協(xié)助童女士進(jìn)行網(wǎng)上申請,2小時(shí)后童女士順利取得了新的食品經(jīng)營許可證。
據(jù)悉,縣市場監(jiān)管局通過全面落實(shí)“證照分離”改革、“放管服”改革、設(shè)立企業(yè)開辦綜合專區(qū)等多項(xiàng)舉措,精簡證照、簡化手續(xù),降低企業(yè)制度性交易成本,推進(jìn)企業(yè)開辦便利化,實(shí)現(xiàn)了“多個(gè)流程、多次跑路”向“一次流程、一次跑路”的轉(zhuǎn)化,企業(yè)開辦的全程網(wǎng)辦率達(dá)到百分之百,真正做到了企業(yè)開辦“零”見面。
下一步,縣市場監(jiān)管局將持續(xù)致力于改善營商環(huán)境,探索進(jìn)一步優(yōu)化、簡化審批手續(xù)和辦理流程的服務(wù)新模式,為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,讓企業(yè)在辦理證照相關(guān)業(yè)務(wù)過程中更好地感受到來自政府部門的“溫度”,為岳陽縣地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。