申請(qǐng)人:武**。
被申請(qǐng)人:岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,住所地:湖南省岳陽(yáng)縣榮家灣鎮(zhèn)長(zhǎng)豐路。
法定代表人:湯少文,局長(zhǎng)
申請(qǐng)人武**不服被申請(qǐng)人岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱縣市場(chǎng)局)于2023年5月24日在12315平臺(tái)上作出的不予立案決定,于2023年5月30日向本府申請(qǐng)行政復(fù)議,本府于2023年6月1日決定受理。本府受理后,依法進(jìn)行了審理,現(xiàn)已復(fù)議終結(jié)。
申請(qǐng)人復(fù)議請(qǐng)求:1、撤銷(xiāo)岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2023年5月24日對(duì)全國(guó)12315 APP (14306210020230515836093**)此案作出的不予立案答復(fù)2、重新對(duì)全國(guó)12315APP(14306210020230515836093**)一案限期作出具體行政答復(fù)。
申請(qǐng)人武**稱,申請(qǐng)人因2023年05月15日在全國(guó)12315 APP上對(duì)岳陽(yáng)縣**食品店售賣(mài)假貨食品行為進(jìn)行舉報(bào)。申請(qǐng)人于2023年05月24日收到岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局不予立案行政答復(fù),申請(qǐng)人對(duì)此行政答復(fù)不服。《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》第六條:公民、法人或者其他組織對(duì)于任何國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員的違反行政紀(jì)律行為,有權(quán)向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出控告或者檢舉。由此,申請(qǐng)人不服,遂復(fù)議。依照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》等請(qǐng)求所求,請(qǐng)求法制機(jī)關(guān)支持申請(qǐng)人的全部請(qǐng)求。
被申請(qǐng)人縣市場(chǎng)監(jiān)管局答復(fù)稱,一、答復(fù)人作出的行政行為認(rèn)定事實(shí)清楚、證據(jù)充分,適用法律正確。申請(qǐng)人于2023年5月15日向全國(guó)12315平臺(tái)投訴拼多多平臺(tái)商家:岳陽(yáng)縣**食品店涉嫌“售賣(mài)假貨食品”一事,經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查,被投訴的商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照在我縣辦理,僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在我縣營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地?zé)o生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),屬“平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者”,我局工作人員也無(wú)法聯(lián)系到商家負(fù)責(zé)人,其實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址無(wú)法確定,無(wú)法進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)查核實(shí)工作,違法事實(shí)無(wú)法查證,根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十二條第二款“對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的投訴,由其實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理”的規(guī)定,建議其向拼多多平臺(tái)所在地的上海市長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。
二、答復(fù)人已依法履職。2023年5月23日,我局收到申請(qǐng)人投訴舉報(bào)后立即調(diào)查核實(shí)其投訴事項(xiàng),對(duì)被投訴商家經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查,通過(guò)核查被投訴的商家僅工商登記注冊(cè)在本轄區(qū),但并未在此實(shí)際經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我局工作人員已回復(fù)告知申請(qǐng)人其他維權(quán)途徑及我局無(wú)法繼續(xù)調(diào)查處理的理由,故答復(fù)人已依法送達(dá)我局處理意見(jiàn)和建議,程序正當(dāng)合法。
綜上,申請(qǐng)人提出的對(duì)答復(fù)人舉報(bào)投訴回復(fù)不服完全無(wú)法律依據(jù),請(qǐng)求縣人民政府對(duì)申請(qǐng)人的行政復(fù)議請(qǐng)求不予支持。
經(jīng)審理查明,申請(qǐng)人武**于2023年5月9日在“岳陽(yáng)縣**食品店”在拼多多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的店鋪“蒙萌*”購(gòu)買(mǎi)了一款“牛肉干”產(chǎn)品,訂單號(hào):230509-628726251061***。申請(qǐng)人認(rèn)為該產(chǎn)品存在涉嫌“售賣(mài)假貨食品”的問(wèn)題,于2023年5月15日在12315平臺(tái)進(jìn)行投訴,被申請(qǐng)人于2023年5月18日在12315平臺(tái)受理。2023年5月23日,被申請(qǐng)人執(zhí)法人員對(duì)被投訴商家經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查,并于2023年5月24在12315平臺(tái)回復(fù)告知申請(qǐng)人調(diào)查結(jié)果及不予立案決定,申請(qǐng)人武**不服該決定,于2023年5月30日向本府申請(qǐng)行政復(fù)議。本府于2023年6月1日決定受理。
另查明,2023年4月28日,被申請(qǐng)人已將涉案商家列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
認(rèn)定上述事實(shí)的證據(jù)有:申請(qǐng)人提交的1.12315平臺(tái)投訴舉報(bào)記錄截圖;2.訂單詳細(xì)信息;3.商品照片。被申請(qǐng)人提供的:1.平臺(tái)投訴回函;2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄;3.經(jīng)營(yíng)異常公示截圖。
本府認(rèn)為,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)違法行為進(jìn)行調(diào)查和處罰的前提是被申請(qǐng)人具有合法的管轄權(quán)。申請(qǐng)人武**作為消費(fèi)者,因個(gè)人生活需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,后懷疑該商家存在涉嫌“售賣(mài)假貨食品”的問(wèn)題,向被申請(qǐng)人舉報(bào)。被申請(qǐng)人接到投訴后,對(duì)被投訴人岳陽(yáng)縣**食品店進(jìn)行調(diào)查核實(shí),提交的各項(xiàng)證據(jù)均能表明申請(qǐng)人所投訴商家實(shí)為委托在岳陽(yáng)縣集群注冊(cè)管理企業(yè)下的個(gè)體工商戶,其實(shí)際經(jīng)營(yíng)地并不在岳陽(yáng)縣。因此,根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十二條第二款:對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的投訴,由其實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理。被申請(qǐng)人對(duì)本案沒(méi)有管轄權(quán),根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十九條:收到舉報(bào)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)不具備處理權(quán)限的,應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人直接向有處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提出。被申請(qǐng)人已在回復(fù)中告知申請(qǐng)人應(yīng)向平臺(tái)所在地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提起投訴,故本府認(rèn)為被申請(qǐng)人作出的投訴舉報(bào)不予立案決定于法有據(jù)。
綜上,被申請(qǐng)人岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)申請(qǐng)人武**作出的投訴舉報(bào)不予立案決定事實(shí)清楚、程序合法、適用法律正確。據(jù)此,本府根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第二十八條第一款第(一)項(xiàng),決定如下:
維持被申請(qǐng)人岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)申請(qǐng)人武**投訴舉報(bào)作出的投訴舉報(bào)不予立案決定。
本決定書(shū)自送達(dá)之日起生效。申請(qǐng)人武**如不服本決定,可自收到本決定書(shū)之日起15日內(nèi)向汨羅市人民法院提起行政訴訟。
岳陽(yáng)縣人民政府
2023年7月24日