在政務(wù)大廳與工作人員進行交流

為不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，切實推動“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動，把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細節(jié)、落到實處。近日，縣市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長劉遂下沉政務(wù)大廳，先后體驗了企業(yè)全程電子化辦理營業(yè)執(zhí)照、“坐窗口”審批辦業(yè)務(wù)、接聽政策咨詢熱線答疑解難等流程。

劉遂認(rèn)真審查企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料

在辦事窗口，劉遂認(rèn)真審查了岳陽航達運輸有限公司辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，并為其現(xiàn)場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，全程電子化申報辦結(jié)過程僅用40分鐘，讓企業(yè)群眾體驗到了行政審批的便捷高效。

行動結(jié)束后，劉遂表示，“走流程”走的不是過場，關(guān)鍵是要走心，要聚焦群眾反映的問題，從“小切口”著眼、從細微處入手，逐類逐項解決，更好地為市場主體服務(wù)。